Stratejik Sıralamalar Sosyal Medya Pazarlamasının Yollarında Gezinme Rehberi

Sosyal medya pazarlaması, işinizi büyütmek, daha geniş bir kesime ulaşmak ve müşterilerinizle ilişkiler oluşturmak için kullanılabilecek kuvvetli bir araçtır. Sadece, toplumsal medya pazarlamasını müessir bir halde kullanmak için, toplumsal medya pazarlamasının temellerini ve müessir toplumsal medya içinde ne olduğunun iyi mi oluşturulacağını anlamanız icap eder.

Bu yazı, toplumsal medya pazarlamasının yararları, işletmeniz için doğru toplumsal medya platformlarının iyi mi seçileceği, bir toplumsal medya marketing stratejisinin iyi mi oluşturulacağı ve toplumsal medya için entresan içeriklerin iyi mi oluşturulacağı dahil olmak suretiyle toplumsal medya pazarlamasına ait kapsamlı bir genel bakış sunacaktır.

Ek olarak, içeriğinizi toplumsal medyada iyi mi tanıtacağınızı, toplumsal medya pazarlamanızın neticelerini iyi mi ölçeceğinizi ve yaygın toplumsal medya marketing hatalarından iyi mi kaçınacağınızı da ele alacağız.

Bu yazının nihayetinde toplumsal medya pazarlaması hakkındaki sağlam bir anlayışa haiz olacak ve bunu işinizi büyütmek için iyi mi kullanacağınızı öğreneceksiniz.

Hususiyet	Sosyal Medya Pazarlaması	Sosyal Medya Stratejisi	İçerik Pazarlaması	Dijital Marketing	Marketing Stratejisi
Tarif	Bir ürün ya da hizmeti tanıtmak için toplumsal medya platformlarının kullanılması	Muayyen marketing hedeflerine ulaşmak için toplumsal medyayı kullanma planı	Müşterileri çeken ve elinde tutan içeriklerin oluşturulması ve dağıtılması	Müşterilere ulaşmak ve onları etkilemek için dijital teknolojilerin kullanması	Muayyen iş hedeflerine ulaşmak için bütün mevcut marketing yayınlarını kullanmaya yönelik bir plan
Hedefler	Marka bilinirliğini artırın, potansiyel müşteriler yaratın, internet sayfasına trafik çekin, satışları artırın	Marka bilinirliğini artırın, potansiyel müşteriler yaratın, internet sayfasına trafik çekin, satışları artırın	Marka bilinirliğini artırın, potansiyel müşteriler yaratın, internet sayfasına trafik çekin, satışları artırın	Marka bilinirliğini artırın, potansiyel müşteriler yaratın, internet sayfasına trafik çekin, satışları artırın	Marka bilinirliğini artırın, potansiyel müşteriler yaratın, internet sayfasına trafik çekin, satışları artırın
Taktikler	Firma haberlerini paylaşmak, ürün güncellemelerini yayınlamak, yarışmalar ve hediyeler tanzim etmek, toplumsal medya reklamlarını kullanmak	İçerik takvimi oluşturma, entresan içerik yayınlama, içinde ne olduğu tanıtmak için toplumsal medyayı kullanma, toplumsal medya reklamlarını kullanma	Blog makaleleri yazmak, infografik kurmak, video kurmak, konuk gönderileri, toplumsal medya pazarlaması	Arama motoru optimizasyonunu (SEO) kullanarak, tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığını kullanarak, toplumsal medya pazarlamasını kullanarak, e-posta pazarlamasını kullanarak	Marketing planı oluşturma, marketing hedefleri tayin, marketing stratejileri geliştirme, marketing kampanyaları tatbik
Aletler	Sosyal medya platformları (Feysbuk, Twitter, Instagram, LinkedIn vb.), toplumsal medya idare araçları, toplumsal medya çözümleme araçları	İçerik marketing platformları, içerik oluşturma araçları, içerik dağıtım araçları, içerik analitiği araçları	İçerik idare sistemleri, blog platformları, video barındırma platformları, toplumsal medya marketing araçları	Arama motoru optimizasyonu (SEO) araçları, tıklama başına ödeme (PPC) reklam araçları, toplumsal medya marketing araçları, e-posta marketing araçları	Marketing planlama araçları, marketing stratejisi geliştirme araçları, marketing kampanya idare araçları
Zorluklar	Son olarak toplumsal medya trendlerini izlemek, entresan içerikler kurmak, toplumsal medya marketing kampanyalarının neticelerini ölçmek	Tutarlı bir içerik takvimi kurmak, entresan içerikler kurmak, içerik marketing kampanyalarının neticelerini ölçmek	Yüksek kaliteli içerik oluşturma, içinde ne olduğu müessir bir halde dağıtma, içerik marketing kampanyalarının neticelerini benzetme	Doğru hedef kesime ulaşmak, potansiyel alan kişi yaratmak, potansiyel müşterileri müşteriye dönüştürmek, dijital marketing kampanyalarının neticelerini ölçmek	Kapsamlı bir marketing planı geliştirmek, realist marketing hedefleri belirlemek, marketing kampanyalarını müessir bir halde icra etmek, marketing kampanyalarının neticelerini ölçmek

2. Sosyal Medya Pazarlamasının Yararları

Sosyal medya pazarlaması işletmelere pek oldukça yarar sağlayabilir, bunlardan bazıları şunlardır:

• Marka bilinirliğinin artması
• Potansiyel alan kişi oluşturma
• Satın alan iştirakı
• Satış büyümesi
• Geliştirilmiş alan kişi hizmetleri

İşletmeler toplumsal medyayı müessir bir halde kullanarak daha geniş bir kesime ulaşabilir, müşterilerle ilişkiler kurabilir ve potansiyel alan kişi yaratabilir. Sosyal medya ek olarak alan kişi hizmeti sağlamak, ürün ve hizmetleri tanıtmak ve satışları çoğaltmak için de kullanılabilir.

Sosyal medya pazarlamasını kullanmıyorsanız, hedef kitlenize ulaşmak ve işinizi büyütmek için kıymetli bir fırsatı kaçırıyorsunuz anlama gelir.

3. İşletmeniz için Doğru Sosyal Medya Platformlarını Iyi mi Seçersiniz?

Sosyal medya pazarlaması mevzubahis olduğunda, aralarından seçim yapabileceğiniz birçok değişik platform vardır. Her platformun kendine has özellikleri ve avantajları vardır, bu yüzden işletmeniz için doğru olanları kura çekmek önemlidir.

Sosyal medya platformlarını seçerken dikkat etmeniz ihtiyaç duyulan birkaç unsur şunlardır:

• Hedef kitleniz
• Hedefleriniz
• Bütçeniz
• Süre kısıtlamalarınız

Bu faktörleri göz önünde bulundurduğunuzda, seçeneklerinizi daraltmaya başlayabilirsiniz. İşte işletmeler için en popüler toplumsal medya platformlarından birkaçı:

• Feysbuk
• Twitter
• Linkedin
• Instagram
• Pinterest

Bu platformların her birinin kendine has özellikleri ve avantajları vardır, bu yüzden işletmeniz için doğru olanları kura çekmek önemlidir. Sözgelişi, daha genç bir kitleyi hedefliyorsanız, Instagram ve Snapchat'e odaklanmak isteyebilirsiniz. Potansiyel alan kişi kurmak istiyorsanız, LinkedIn'e odaklanmak isteyebilirsiniz. Ve marka bilinirliği kurmak istiyorsanız, Feysbuk ve Twitter'a odaklanmak isteyebilirsiniz.

Hedefleriniz mutlaka, onlara ulaşmanıza destek olabilecek bir toplumsal medya platformu var. Bu nedenle değişik platformları tecrübe etmek ve işiniz için en iyi olanı görmek için birazcık vakit ayırın.

4. Sosyal Medya Marketing Stratejisi Oluşturma

Sosyal medya marketing stratejisi, iş hedeflerinize ulaşmak için toplumsal medyayı iyi mi kullanacağınızı anlatan bir plandır. Aşağıdaki unsurları içermelidir:

• Hedef kitleniz
• Sosyal medya hedefleriniz
• Kullanacağınız toplumsal medya platformları
• Oluşturacağınız içerik
• Promosyon stratejiniz
• Standardize ve raporlama stratejiniz

Sosyal medya çabalarınızın müessir ve bereketli olmasını sağlamak için bir toplumsal medya marketing stratejisi kurmak esastır. Stratejinizi planlamak için vakit ayırarak, iş hedeflerinize yetişme şansınızı artırabilirsiniz.

5. Sosyal Medya İçin İlgi Cazibeli İçerik Oluşturma

Sosyal medya için entresan içerik kurmak, hedef kitlenize ulaşmak ve internet sitenize trafik çekmek için eğer olmazsa olmazdır. İçerik oluştururken, aşağıdaki faktörleri aklınızda bulundurmanız icap eder:

• Hedef kitleniz
• Hedefleriniz
• Kullandığınız platform

Bu faktörleri göz önünde bulundurduğunuzda, hedef kitlenizle yankı uyandıracak ve hedeflerinize ulaşmanıza destek olacak içerikler yapmaya başlayabilirsiniz. İşte toplumsal medya için entresan içerikler yapmaya yönelik birkaç ipucu:

• Görselleri kullanın
• İlgi cazibeli başlıklar yazın
• İçeriğinizi kısa ve öz tutun
• İçeriğinizi öteki platformlarda tanıtın

Bu ipuçlarını izleyerek toplumsal medya takipçilerinizi artırmanıza ve hedef kitlenize ulaşmanıza destek olacak entresan içerikler oluşturabilirsiniz.

6. İçeriğinizi Sosyal Medyada Tanıtın

Sosyal medya için entresan içerik oluşturduğunuzda, insanların göreceği biçimde tanıtmanız icap eder. İçeriğinizi toplumsal medyada tanıtmanın birçok yolu vardır, bunlar içinde şunlar yer alır:

• İçeriğinizi kendi toplumsal medya profillerinizde paylaşma
• Ücretli reklamcılık
• Öteki işletmelerle çapraz tanıtım
• Etkisi altına alan marketing
• Sosyal medya otomasyon araçları

Bu yöntemlerin her birinin kendine has avantajları ve dezavantajları vardır, dolayısıyla işletmeniz ve hedefleriniz için hangilerinin en iyi olduğuna karar vermeniz icap eder.

Sözgelişi, sınırı olan bir bütçeniz var ise, içeriğinizi tertipli olarak paylaşmanıza destek olması için toplumsal medya otomasyon araçlarını kullanmaya odaklanmak isteyebilirsiniz. Daha geniş bir kesime ulaşmak istiyorsanız, ücretli reklamcılığı ya da etkisi altına alan pazarlamayı düşünebilirsiniz.

Hangi yöntemi seçerseniz seçin, içeriğinizi markanızla ve genel marketing hedeflerinizle tutarlı bir halde tanıttığınızdan güvenli olmanız önemlidir.

7. Sosyal Medya Pazarlamanızın Neticelerini Kıyas

Sosyal medya pazarlamanızın neticelerini ölçmek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını tahmin etmek için eğer olmazsa olmazdır. Sosyal medya ölçümlerinizi izleyerek, hangi kanalların internet sitenize en çok trafiği çektiğini, hangi gönderilerin en çok etkileşimi aldığını ve hangi demografik özelliklerin içeriğinizle en çok ilgilendiğini görebilirsiniz. Bu bilgiler, toplumsal medya stratejinizi ince ayarlamanıza ve yatırımınızdan en iyi biçimde yararlandığınızdan güvenli olmanıza destek olabilir.

Sosyal medya pazarlamanızın neticelerini ölçmek için izleyebileceğiniz bir takım değişik standardize vardır. En yaygın ölçümlerden bazıları şunlardır:

• Gönderilerinizdeki beğeniler, paylaşımlar ve yorumlar
• Sosyal medyadan gelen internet sayfası trafiği
• Sosyal medyadan elde edilmiş potansiyel müşteriler
• Sosyal medyadan satışlar
• Satın alan memnuniyeti derecelendirmeleri

Takip ettiğiniz muayyen metrikler iş hedeflerinize ve amaçlarınıza bağlı olacaktır. Sözgelişi, marka bilinirliğini artırmaya çalışıyorsanız, beğeniler, paylaşımlar ve yorumlar benzer biçimde metriklere odaklanabilirsiniz. Potansiyel alan kişi yaratmaya çalışıyorsanız, internet sayfası trafiği ve açılan potansiyel alan kişi benzer biçimde metriklere odaklanabilirsiniz. Satışları artırmaya çalışıyorsanız, toplumsal medyadan gelen satışlar benzer biçimde metriklere odaklanabilirsiniz.

İzlemek arzu ettiğiniz metrikleri seçtikten sonrasında, bu tarz şeyleri kovuşturmak için bir sistem kurmanız icap eder. Sosyal medya metriklerinizi kovuşturmak için kullanabileceğiniz Google Analytics, Hootsuite ve Sprout Social benzer biçimde birçok değişik enstruman vardır.

Sosyal medya pazarlamanızın neticelerini izlemek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını tahmin etmek için önemlidir. Metriklerinizi takip ederek toplumsal medya stratejinizi ince ayarlayabilir ve yatırımınızdan en iyi biçimde yararlandığınızdan güvenli olabilirsiniz.
Yaygın Sosyal Medya Marketing Hatalarından Kaçınmak

VIII. Yaygın Sosyal Medya Marketing Hatalarından Kaçınma

Sosyal medya pazarlaması işletmeler için kuvvetli bir enstruman olabilir, sadece markanıza ve kârınıza zarar verebilecek yaygın hatalardan kaçınmak önemlidir. Kaçınılması ihtiyaç duyulan sekiz yaygın toplumsal medya marketing yanlışı şunlardır:

1. Sosyal medya marketing çabalarınız için net bir hedefinizin olmaması.

2. İçerik takvimi oluşturulmuyor.

3. İşletmeniz için doğru toplumsal medya platformlarını kullanmamak.

4. Hedef kitlenizle etkileşime girmemek.

5. Sonuçlarınızı takip etmiyorsunuz.

6. Sosyal medya marketing çabalarınızda tutarlı olmamak.

7. Satışları çoğaltmak için toplumsal medya pazarlamasını kullanmamak.

Bu yaygın hatalardan kaçınarak toplumsal medya marketing çabalarınızın etkinliğini artırabilir ve iş hedeflerinize ulaşabilirsiniz.

9. Minik İşletmeler İçin Sosyal Medya Pazarlaması

Sosyal medya pazarlaması, ufak işletmelerin yeni müşterilere erişmesi, mevcut müşterilerle ilişkiler kurması ve işlerini büyütmesi için mükemmel bir yol olabilir. Sadece, ufak işletmelerin toplumsal medyayı müessir bir halde iyi mi kullanacaklarını bilmeleri zor olabilir.

Kitabın bu kısmı, ufak işletmeniz için toplumsal medya pazarlamasını iyi mi kullanacağınıza dair ipuçları elde edecektir. Şunlar benzer biçimde mevzuları ele alacağız:

• İşletmeniz için doğru toplumsal medya platformlarını kura çekmek
• Sosyal medya için entresan içerik oluşturma
• İçeriğinizi toplumsal medyada tanıtın
• Sosyal medya pazarlamanızın neticelerini ölçmek

Bu ipuçlarını takip ederek, toplumsal medya pazarlamasını kullanarak ufak işletmenizi büyütebilir ve yeni müşterilere ulaşabilirsiniz.

10. Sıkça Sorulan Sorular

S: Sosyal medya pazarlaması nelerdir?

A: Sosyal medya pazarlaması, bir işletmeyi ya da markayı tanıtmak için toplumsal medya platformlarının kullanılmasıdır. İçerik kurmayı ve paylaşmayı, müşterilerle etkileşim oluşturmayı ve bir internet sayfasına trafik çekmeyi içerebilir.

S: Sosyal medya pazarlamasının yararları nedir?

A: Sosyal medya pazarlaması işletmelere şu mevzularda destek olabilir:

• Marka bilinirliğini artırın
• Potansiyel alan kişi yaratın
• Müşterilerle ilişkiler kurun
• Bir internet sayfasına trafik çekin
• Satışları artırın

S: İşletmem için doğru toplumsal medya platformlarını iyi mi seçerim?

A: İşletmeniz için toplumsal medya platformlarını seçerken aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurmanız icap eder:

• Hedef kitleniz
• Bütçeniz
• Süre kısıtlamalarınız
• Genel marketing hedefleriniz

S: Sosyal medyada entresan içerik yapmaya yönelik ipuçları nedir?

A: Sosyal medyada entresan içerik yapmaya yönelik birtakım ipuçları:

• Görselleri kullanın
• Yaratıcı olun
• İlgili içerikleri paylaşın
• Hedef kitlenizle etkileşim kurun

S: İçeriğimi toplumsal medyada iyi mi tanıtabilirim?

A: İçeriğinizi toplumsal medyada tanıtmanın birçok yolu vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

• Kendi kanallarınızda paylaşın
• Öteki kanallara çapraz olarak gönderilmesi
• Ücretli reklamcılık
• Sosyal medya etkileyicilerini kullanma

S: Sosyal medya pazarlamamın neticelerini iyi mi ölçerim?

A: Sosyal medya pazarlamanızın neticelerini ölçmenin birçok yolu vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

• Internet sayfası trafiğini seyretme
• Potansiyel müşterileri takip etme
• Satış takip edeni
• Iştirakı seyretme

S: Sosyal medya pazarlamasında sık meydana getirilen yanlışlar nedir?

A: Sosyal medya pazarlamasında kaçınılması ihtiyaç duyulan birtakım yaygın yanlışlar şunlardır:

• Bir stratejiye haiz olmamak
• Görsel kullanılmıyor
• Hedef kitlenizle etkileşime girmiyorsunuz
• Sonuçlarınızı takip etmiyorsunuz

S: Minik işletmeler için toplumsal medya pazarlamasına dair ipuçları nedir?

A: İşte ufak işletmeler için toplumsal medya pazarlamasına dair birtakım ipuçları:

• Nicelikten oldukça niteliğe odaklanın
• İlişkiler oluşturmak için toplumsal medyayı kullanın
• Tutarlı olun
• Kıymet taktim etmek için toplumsal medyayı kullanın