Sosyal medya başarısını izlemek için 7 temel metrik

Sürgün Sosyal: Sprout(*7*)

Sosyal Medya Analizi	Açacak metrikler
Sosyal medya marketing çabalarınızın performansını kıyas ma çözümleme etme periyodu.	Aksetmek Adaklanmak İzlenimler Tıkırtı Inkılap
Marka bilinirliğini çoğaltmak Mermi Oluşturun Müşterilerle ilişkiler çağ Satın alan Hizmetlerini Geliştirin Satışları sürükleyin	Internet sitenize artan gidişgeliş Artan potansiyel müşteriler Artan Satışlar Geliştirilmiş alan kişi memnuniyeti Eksik marketing maliyetleri
Amaç kitlenizi tanımlayın İlgi cazibeli oluşturun Sosyal medya reklamlarını kullanın Sonuçlarınızı izlem edin Stratejinizi optimize edin	Dar Sosyal Medya Marketing Planı Geliştirin Amaçlar ma hedefler belirleyin Sonuçlarınızı izlem edin Stratejinizi gerektiği şeklinde ayarlayın YG’nizi ölçün
Dar Sosyal Medya Analizi arabulucu kullanın Sosyal medya etkinliğinizi izleyin Verilerinizi çözümleme edin Pazarlamanızı geliştirmek için verileri kullanın	Raporlar kurmak için toplumsal medya verilerini kullanın Değişmeyen ahzetmek için toplumsal medya verilerini kullanın Pazarlamanızı geliştirmek için toplumsal medya verilerini kullanın YG’nizi denetlemek için toplumsal medya verilerini kullanın

İi. Sosyal Medya Analizi Metrikleri

İzleyebileceğiniz birnice değişik toplumsal medya analizi metriği vardır, sadece tamamı fiyat yaratılmaz. Birtakım metrikler öbürlerinden henüz önemlidir ma birtakım metrikler hususi hedeflerinizle henüz alakalıdır.

İzlenecek arz mühim toplumsal medya çözümleme metrikleri şunları ihtiva eder:

• Ulaşım: İçeriğinizi bulan birey sayısı.
• Iştirak: İçeriğinizle etkileşime giren birey sayısı (beğeniler, pay senetleri, yorumlar).
• İzlenimler: İçeriğinizin insanlara hayli kere gösterildiği.
• Tıklama payı (TO): İçeriğinizi bulan ma üstüne tıklayan kişilerin yüzdesi.
• Sosyal Medya YG: Sosyal medya marketing çabalarınızın envestisman getirisi (YG).

Bunlar izlenmesi ihtiyaç duyulan arz mühim toplumsal medya çözümleme metriklerinden bir tek birkaçı. Hususi hedeflerinize asılı olarak, internet sayfası trafiği, ihtimaller içinde bey üretimi ma satışlar şeklinde öteki metrikleri bile izlemek isteyebilirsiniz.

III. Sosyal medya analizi niçin önemlidir?

Sosyal medya analizi dar nedenden ötürü önemlidir. ilk olarak, toplumsal medya kampanyalarınızın performansını izlemenize ma YG’nizi ölçmenize destek olabilirler. Işte bilgiler, bütçenizi iyi mi ayırma edeceğiniz ma ne toplumsal medya platformlarına odaklanacağı hikayesinde bilgili kararlar vermenize destek belki.

İkincisi, toplumsal medya analizi erek kitlenizi belirlemenize ma alaka alanlarını anlamanıza destek belki. Işte bilgiler, kitlenize müracaat edecek ma internet sitenize daha çok gidişgeliş tabankeş henüz ilgili ma ilginç oluşturmanıza destek belki.

Üçüncüsü, toplumsal medya analizi, marka itibarınızı izlemenize ma ihtimaller içinde sorunları belirlemenize destek belki. Işte bilgiler, negatif bildirimleri ele ahzetmek ma markanızın imajını arkalamak için adımlar atmanıza destek belki.

En son, toplumsal medya analizi alan kişi hizmetlerinizi geliştirmenize destek belki. Satın alan etkileşimlerini toplumsal medyada izleyerek, sorunları süratli bir halde belirleyebilir ma çözebilirsiniz, işte bile alan kişi memnuniyetini ma sadakatini artırmaya destek olacaktır.

V. Yer mühim toplumsal medya analizi metrikleri

Yer mühim toplumsal medya analizi metrikleri, hedeflerinize ma hedeflerinize asılı olarak değişmiş olur. Bununla beraber, aşağıdakileri içeren bütün işletmelerin izlemesi için lüzumlu olan birtakım mühim metrikler vardır:

• Sosyal Medya Takip edenleri: Işte metrik, markanızı toplumsal medyada izlem fail birey sayısını izler. Marka bilinirliğinizin ma erişiminizin pekiyi sade göstergesidir.
• Iştirak: Işte metrik, içeriğinizin toplumsal medyada elde etmiş olduğu iştirak düzeyini ölçer. Beğeniler, paylaşımlar, yorumlar ma tıklamalar şeklinde metrikleri ihtiva eder. Iştirak, içeriğinizin kitlenizle hangi büyüklüğünde pekiyi yankılandığının pekiyi sade göstergesidir.
• Sosyal Medya Trafiği: Işte metrik, internet sitenizi ya da açılış sayfanızı toplumsal medyadan görüşme fail kişilerin sayısını izler. Sosyal medya marketing kampanyalarınızın etkinliğinin pekiyi sade göstergesidir.
• Açılan Potajlar: Işte metrik, toplumsal medyadan ürettiğiniz potansiyel müşterilerin sayısını izler. Sosyal medya marketing çabalarınızın envestisman getirisinin pekiyi sade göstergesidir.
• Üretilen satışlar: Işte metrik, toplumsal medyadan ürettiğiniz bey miktarını izler. Sosyal medya pazarlamasının son hedefidir ma toplumsal medya marketing kampanyalarınızın başarısının pekiyi sade göstergesidir.

Işte temel metriklere ayrıca, hedeflerinize ma hedeflerinize has öteki metrikleri bile izlemek isteyebilirsiniz. Mesela, sade jülide mağazasıysanız, toplumsal medya kanalı başına satışları ya da toplumsal medyadan internet sayfası trafiğini izlemek isteyebilirsiniz. Bakım tabanlı sade işseniz, açılan ihtimaller içinde satışları ya da toplumsal medyadan rezerve edilen randevuları izlemek isteyebilirsiniz.

Doğru toplumsal medya analizi metriklerini izleyerek, toplumsal medya marketing kampanyalarınızın performansı hakkındaki data edinebilir ma sonuçlarınızı iyi mi iyileştireceğiniz hikayesinde bilgili kararlar alabilirsiniz.

V. Yer mühim toplumsal medya analizi metrikleri

İzleyebileceğiniz birnice değişik toplumsal medya analizi metriği vardır, sadece tamamı fiyat yaratılmaz. Birtakım metrikler öbürlerinden henüz önemlidir ma birtakım metrikler hususi hedeflerinizle henüz alakalıdır.

İşte odaklanmanız ihtiyaç duyulan arz mühim toplumsal medya analizi metriklerinden birkaçı aşağıdakiler:

• Ulaşım: Işte metrik, içeriğinizi bulan birey sayısını ölçer. Umumi marka bilinirliğinizin pekiyi sade göstergesidir.
• Iştirak: Işte metrik, içeriğinizle etkileşim düzeyini ölçer. Beğeniler, paylaşımlar, yorumlar ma tıklamalar şeklinde şeyleri ihtiva eder. Iştirak, içeriğinizin kitlenizle hangi büyüklüğünde pekiyi yankılandığının pekiyi sade göstergesidir.
• Gidişgeliş: Işte metrik, internet sitenizi ya da uygulamayı toplumsal medyadan görüşme fail kişilerin sayısını ölçer. Sosyal medya pazarlamanızın internet sitenize gidişgeliş çekmede hangi büyüklüğünde etken bulunduğunun pekiyi sade göstergesidir.
• Dönüşümler: Işte metrik, içeriğinizi gördükten sonrasında istenen eylemde mevcut kişilerin sayısını ölçer. Işte, e -posta listenize kaydolma, satın alıntı ya da işletmenizi göçürmek şeklinde şeyleri içerebilir. Dönüşümler, toplumsal medya marketing çabalarınızın envestisman getirisinin pekiyi sade göstergesidir.
• Satın alan Memnuniyeti: Işte metrik, müşterilerinizin markanızla sevinç düzeyini ölçer. Satın alan incelemeleri, toplumsal medya lafları ma alan kişi hizmetleri etkileşimleri şeklinde şeylerle ölçülebilir. Satın alan memnuniyeti, işletmenizin umumi sağlığının pekiyi sade göstergesidir.

Bunlar odaklanması ihtiyaç duyulan arz mühim toplumsal medya çözümleme metriklerinden bir tek birkaçı. İzlediğiniz muayyen metrikler, hedeflerinize ma hedeflerinize asılı olarak değişecektir. Doğru metrikleri izleyerek, toplumsal medya marketing çabalarınızın etkinliğini henüz pekiyi anlayabilir ma zamanla stratejinizde iyileştirmeler yapabilirsiniz.

VI. Yer mühim toplumsal medya analizi metrikleri

İzleyebileceğiniz birnice değişik toplumsal medya analizi metriği vardır, sadece tamamı fiyat yaratılmaz. Birtakım metrikler öbürlerinden henüz önemlidir ma birtakım metrikler hususi hedeflerinizle henüz alakalıdır.

Aşağıdakiler, izlemeniz ihtiyaç duyulan arz mühim toplumsal medya analizi metriklerinden bazılarıdır:

• Ulaşım: Işte metrik, içeriğinizi bulan birey sayısını ölçer. Umumi marka bilinirliğinizin pekiyi sade göstergesidir.
• Iştirak: Işte metrik, içeriğinizle etkileşime giren kişilerin sayısını boşaltmak, ısınmak ya da değerlendirme akdetmek şeklinde ölçer. Kitlenizin içeriğinizle hangi büyüklüğünde etkileşime girdiğinin pekiyi sade göstergesidir.
• İzlenimler: Işte metrik, içeriğinizin insanlara hayli kere gösterildiğini ölçer. Erişiminizin pekiyi sade göstergesidir, sadece insanların içeriğinizi hakkaten görüp görmediğini dikkate almaz.
• Tıklamalar: Işte metrik, insanların içeriğinizdeki sade bağlantıyı hayli kere tıkladığını ölçer. İnsanların içeriğinizde hangi büyüklüğünde ilgilendiğinin ma gördükten sonrasında harekete geçip geçmediklerinin pekiyi sade göstergesidir.
• Dönüşümler: Işte metrik, içeriğinizi gördükten sonrasında e -posta listenize kabulolmak ya da satın alıntı işlemi akdetmek şeklinde istenen sade muamele yapmış olan kişilerin sayısını ölçer. Sosyal medya marketing çabalarınızın neticelerini ölçtüğü için, arz mühim metriğidir.

Bunlar izlemeniz ihtiyaç duyulan arz mühim toplumsal medya çözümleme metriklerinden bir tek birkaçı. Işte metrikleri izleyerek, toplumsal medya marketing çabalarınızın iyi mi performans gösterdiğini henüz pekiyi anlayabilir ma sonuçlarınızı kaldırmak için gerektiğinde ayarlamalar yapabilirsiniz.

Vii. Pazarlamanızı geliştirmek için toplumsal medya analizi iyi mi kullanılır

Sosyal medya analizi, pazarlamanızı muhtelif şekillerde geliştirmek için kullanılabilir. İşte dar misal:

• Amaç kitlenizi tanımlayın. Sosyal medya analizi, erek kitlenizin değme platformda ki bulunduğunu belirlemenize destek belki. Işte bilgiler, kitlenize müracaat edecek henüz ilgili ma reklam kurmak için kullanılabilir.
• İlerlemenizi izlem edin. Sosyal medya analizi, zamanla ilerlemenizi izlemenize destek belki. Işte bilgiler neyin işe yarayıp neyin olmadığını beslemek ma stratejinizde gerektiğinde ayarlamalar akdetmek için kullanılabilir.
• YG’nizi ölçün. Sosyal medya analizi, toplumsal medya marketing çabalarınızın envestisman getirisini ölçmenize destek belki. Işte bilgiler, toplumsal medyaya yatırımınızı yerinde anlamak ma bütçenizi iyi mi ayırma edeceğiniz hikayesinde değişmeyen için kullanılabilir.
• Satın alan hizmetinizi geliştirin. Sosyal medya analizi, alan kişi ağrısı noktalarını ma endişelerini belirlemenize destek belki. Işte bilgiler alan kişi hizmetlerinizi geliştirmek ma müşterileriniz için henüz pozitif yönde sade edinim görüntülemek için kullanılabilir.

Sosyal medya analizi kullanarak, kitlenize bakılırsa kıymetli bilgiler kazanabilir, ilerlemenizi izleyebilir, YG’nizi ölçebilir ma alan kişi hizmetlerinizi geliştirebilirsiniz. Işte bilgiler, toplumsal medya marketing çabalarınızı geliştirmenize ma hedeflerinize ulaşmanıza destek belki.

Sosyal Medya Analitiğinin Olay Emekleri

VIII. Sosyal Medya Analitiğinin Olay Emekleri

Işte kısımda, marketing kampanyalarını geliştirmek için toplumsal medya analizlerinin iyi mi kullanıldığına müstenit olay emekleri sunacağız.

Olay Emek harcaması 1: Coca-Cola

Coca-Cola, marketing kampanyalarının etkinliğini izlemek için toplumsal medya analizi kullandı. Firma, arz başarı göstermiş kampanyalarının muayyen kitlelere bakılırsa tasarlanan ma ilginç kullanan kampanyalar bulunduğunu buldu. Coca-Cola ek olarak toplumsal medya analitiğinin marketing kampanyalarının envestisman getirisini denetlemek için kullanılabileceğini buldu.

Olay Emek harcaması 2: Nike

Nike, fanatiklerinin katılımını izlemek ma çevik marketing fırsatlarını muayyenetmek için toplumsal medya analizi kullandı. Firma, arz çalışır olan fanatiklerinin toplumsal medyada etken olan ma Nike ürünleri hakkındaki paylaşan hayranlar bulunduğunu buldu. Nike ek olarak toplumsal medya analitiğinin ürünleri için çevik pazarları tarif etmek için kullanılabileceğini buldu.

Olay Emek harcaması 3: Starbucks

Starbucks, alan kişi hizmetlerini geliştirmek için toplumsal medya analizi kullandı. Firma, müşterilerinin sorularına süratli ma rahat cevaplar alabildiklerinde arz mutlu olduklarını buldu. Starbucks ek olarak toplumsal medya analitiğinin alan kişi şikayetlerini tarif etmek ma sökmek için kullanılabileceğini buldu.

Bunlar, marketing kampanyalarını geliştirmek için toplumsal medya analitiğinin iyi mi kullanılabileceğine müstenit dar örnektir. Doğru metrikleri izleyerek, işletmeler toplumsal medya çabalarının kârlılığını iyi mi etkilediğini görebilirler.

İx.

Sosyal medya analizi, kitlenizin markanızla toplumsal medyada iyi mi etkileşime girdiğini tahmin etmek için kıymetli sade enstruman belki. Doğru metrikleri izleyerek, pekiyi yapmış olduğunuz alanları ma geliştirebileceğiniz alanları belirleyebilirsiniz. Işte bilgiler hemen sonra toplumsal medya marketing stratejinize mufassal değer akdetmek ma hedeflerinize aksetmek için kullanılabilir.

Pazarlamanızı geliştirmek için toplumsal medya analizi işletmek için birtakım ipuçları:

• Sosyal medya marketing çabalarınız için net hedefler belirleyin. Sosyal medya varlığınızla hangi elde almak istiyorsunuz? Neyi muvaffakolmak istediğinizi öğrendikten sonrasında, ilerlemenizi denetlemek için doğru metrikleri seyredebilirsiniz.
• İzlemek için doğru metrikleri seçin. Bütün toplumsal medya metrikleri fiyat yaratılmamıştır. Birtakım metrikler, muayyen hedeflerinize asılı olarak öbürlerinden henüz önemlidir. İşletmenizle arz ilgili metrikleri muayyenetmek için birazcık inceleme yapın.
• Geliştirebileceğiniz alanları muayyenetmek için toplumsal medya analitiğini kullanın. Sosyal medya metriklerinizi bir müddet izledikten sonrasında, iyileştirebileceğiniz alanları belirleyebileceksiniz. Işte bilgiler hemen sonra toplumsal medya marketing stratejinize mufassal değer akdetmek için kullanılabilir.
• YG’nizi izlemek için toplumsal medya analizi kullanın. Sosyal medya analizi, toplumsal medya marketing çabalarınızın envestisman getirisini (ROI) izlemenize destek belki. Işte bilgiler, toplumsal medya bütçenizi yerinde çıkarmanıza ma kaynaklarınızı nereye ayırma edeceğiniz hikayesinde kararlar vermenize destek belki.

Sosyal medya analizi, toplumsal medya marketing çabalarınızı geliştirmek için kuvvetli sade enstruman belki. Doğru metrikleri izleyerek, pekiyi yapmış olduğunuz alanları ma geliştirebileceğiniz alanları belirleyebilirsiniz. Işte bilgiler hemen sonra toplumsal medya marketing stratejinize mufassal değer akdetmek ma hedeflerinize aksetmek için kullanılabilir.

Mevzuyla alakalı sorulan sorular (*7*)

S: Sosyal Medya Analizi’hangi odaklanılacak temel metrikler nedir?

C: Sosyal Medya Analizi’hangi odaklanılacak temel metrikler hedeflerinize asılı olarak değişmiş olur, sadece arz mühim metriklerden bazıları şunları ihtiva eder:

• Ulaşım: İçeriğinizi bulan birey sayısı
• Iştirak: İçeriğinizle etkileşime giren birey sayısı (beğeniler, pay senetleri, yorumlar)
• Dönüşümler: İçeriğinizi gördükten sonrasında istenen sade muamele icra eden birey sayısı (internet sitenizi görüşme almak, satın alıntı işlemi vb.)

S: Sosyal medya analitiğini iyi mi izlerim?

C: Sosyal medya analizlerini izlemenin dar değişik yolu vardır, sadece arz popüler araçlardan bazıları şunlardır:

• Google Analytics: Google Analytics, Feysbuk, Twitter, LinkedIn ma YouTube’dan verileri izleyen parasız sade toplumsal medya çözümleme arabulucu sunuyor.
• Hootsuite: Hootsuite, toplumsal medya analizi özelliklerini içeren ücretli sade toplumsal medya idare arabulucu sunar.
• Sprout Social: Sprout Social, toplumsal medya analizi özelliklerini içeren ücretli sade toplumsal medya idare arabulucu sunar.

S: Pazarlamamı geliştirmek için toplumsal medya analitiğini iyi mi kullanabilirim?

A: Sosyal medya analizi, pazarlamanızı aşağıdakiler iç bulunmak suretiyle muhtelif şekillerde geliştirmek için kullanılabilir:

• Amaç kitlenizi tarif etmek: Sosyal medya analizi, içeriğinizi kimin gördüğünü ma kiminle etkileşime girdiğini belirlemenize destek belki. Işte bilgiler, marketing çabalarınızı henüz etken bir halde hedeflemenize destek belki.
• Kampanyalarınızın performansını izlemek: Sosyal Medya Analizi, kampanyalarınızın performansını zamanla izlemenize destek belki. Işte bilgiler neyin işe yarayıp neyin olmadığını görmenize destek belki, böylece kampanyalarınızda gerektiğinde ayarlamalar yapabilirsiniz.
• Değişik stratejileri kontrol almak: Sosyal medya analizi, işletmeniz için neyin arz pekiyi bulunduğunu beslemek için değişik marketing stratejilerini kontrol etmenize destek belki. Işte bilgiler umumi marketing sonuçlarınızı geliştirmenize destek belki.